La Defensoría de los Derechos Universitarios, Igualdad y Atención de la Violencia de Género, una puerta a la justicia universitaria

Conferencia de Guadalupe Barrena, titular de esta instancia

La Defensoría de los Derechos Universitarios, Igualdad y Atención de la Violencia de Género de la UNAM es una puerta de acceso a la justicia universitaria; quien tenga una queja en materia de violencia de género puede acudir a esta instancia de manera presencial, con cita o por las vías remotas (correo electrónico, llamada telefónica) y, con ese punto de contacto, abogadas y psicólogas pueden comenzar a brindar una atención oportuna y adecuada.

Así lo señaló Guadalupe Barrena, titular de esta instancia de la Universidad Nacional, al ofrecer la charla a distancia Qué hace la Defensoría de los Derechos Universitarios, Igualdad y Atención de la Violencia de Género, en el marco de la jornada de actividades realizada en la Facultad de Química por el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, que se celebró bajo el lema “Juntas somos más fuertes”.

En su presentación, Guadalupe Barrena compartió con la comunidad de la FQ algunas características de la atención a los casos de violencia de género en la Universidad. En este sentido, indicó que debido a la creación de un nuevo estatuto el 7 de agosto pasado, y a partir de la entrada en vigor de este instrumento el 14 de agosto, la instancia tiene atribuciones para atender los casos de violencia de género. 

Esto significa que, en su marco normativo, además de las atribuciones ejercidas por la Defensoría para buscar la resolución y la atención de cuestiones de todo tipo en la vida universitaria, ahora se tiene la facultad para dar asesoría a personas que han tenido una experiencia de violencia de género en el entorno universitario. 

“Tenemos la posibilidad de atender a alumnas, personal académico y administrativo con una queja en este tema, lo que implicó crear un segmento nuevo dentro de esta instancia, donde se concentra personal que anteriormente estaba adscrito a la Unidad de Atención a Denuncias”, apuntó.

El objetivo del contacto con la Defensoría, explicó, tiene dos componentes; en primer lugar, muchas personas buscan el acceso de servicio de contención psicológica; otras, además de ésta, buscan asesoría jurídica: “Para nosotros, la finalidad es que quienes han vivido esa experiencia puedan tomar decisiones sobre lo que quieren hacer”. 

Más adelante, indicó que la función de la Defensoría es darle suficiente información a quienes “se acercan a nosotros sobre cómo funcionan los procesos dentro de la Universidad, una vez que la persona toma la decisión de participar en un procedimiento, del cual se pueda derivar una sanción para la persona señalada como responsable”. 

En la Defensoría, añadió, “nuestro trabajo consiste en que las abogadas y psicólogas puedan intervenir con las personas interesadas, de manera que su experiencia quede vertida en los documentos jurídicos con la mayor precisión posible. Tenemos que reunir los detalles de modo, tiempo y lugar. Necesitamos saber cuándo, cómo y en dónde pasaron los hechos”.

Esto, continuó, es necesario porque los eventos de violencia de género en muchas ocasiones ocurren en privado, de manera que la mejor evidencia posible es el testimonio de quien vivió la experiencia. Las psicólogas y abogadas trabajan con la persona interesada a fin de que su historia quede plasmada con el mayor detalle posible: “Esto puede ser un proceso complejo, doloroso y largo”, expresó. 

La Defensoría debe establecer el contacto con quienes buscan el servicio, tener apertura y flexibilidad para que el servicio se adapte a las necesidades de la persona. Cuando se tienen todos los papeles legales que se necesitan, “nuestro trabajo es poner la información en manos de las personas que puedan resolver, es decir, las autoridades universitarias”, asentó. “Esta dependencia no es una autoridad universitaria, solamente es una oficina de servicios. Nuestro trabajo es que las autoridades reciban la mejor información posible para que puedan resolver en el ejercicio de las facultades que sólo ellas puedan ejercer”. 

En el caso de las sanciones para el alumnado, únicamente la autoridad de cada entidad educativa puede, por un lado, hacer la consignación al Tribunal Universitario, y, por otro, si lo considera prudente, la Dirección puede emitir una sanción provisional, especificó.

Además de remitir los asuntos a las autoridades, en la Defensoría se abre un expediente propio, “con el cual tenemos facultad para darle seguimiento a cada caso, preguntarle a las autoridades al respecto y a la persona interesada qué es lo que ha pasado. Eso nos parece muy útil porque hay más acceso a la información para saber en qué etapa se encuentran los procesos”, apuntó la universitaria. 

Dijo que existen asuntos que tienen una vertiente de violencia de género, pero también de algún impacto en la vida académica de la persona afectada, las cuales se deben atender por otros mecanismos. 

La principal meta de esta instancia, aseveró, es que el “procedimiento se adapte a lo que la persona necesita o desea obtener como resultado del proceso. Habrá muchas cosas que no se puedan hacer porque no son nuestra competencia y, en otras, se podrá trabajar con las autoridades, para que se atiendan varios segmentos de la situación que se considera problemática”. 

También especificó que el trabajo de los asuntos de la Defensoría está dividido estructuralmente, de manera que los casos de violencia de género son atendidos por un equipo especializado, con experiencia en el campo; además, hay asuntos de Derechos Universitarios, de los cuales se ocupa otro grupo de trabajo que sólo se coordina para tratar de manera integral los asuntos en particular.

De esta manera, exhortó a la comunidad que conozca algún asunto relacionado con violencia de género, a solicitar una consulta primero en la Defensoría, para que se le pueda plantear el abanico de opciones que podrían estar disponibles en su situación en particular, o bien, contactarse con la Unidad de Género e Igualdad de la Facultad de Química.

En la charla, transmitida el 25 de noviembre por el canal de YouTube y Facebook Live de la FQ, también estuvo presente Amalia Fernández, responsable de la Unidad de Género e Igualdad de la FQ. 

Al dirigir un mensaje previo a la presentación, el Director de la FQ, Carlos Amador Bedolla, señaló que se ha intensificado el trabajo y la colaboración con la Defensoría: “Es de primordial importancia para nosotros abordar estos temas, estar atentos a estos tópicos, presentando, reproduciendo, comentando y discutiendo al respecto”.

Yazmín Ramírez Venancio

José Martín Juárez Sánchez

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