COMUNICADO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CÓMPUTO Y DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Sobre el almacenamiento de su cuenta de correo en el dominio @comunidad.unam.mx
Estimado(a) usuario(a), te informamos que Microsoft cambió sus políticas de almacenamiento para la plataforma de “Microsoft 365 para la educación”, por lo que es necesario reducir el uso de espacio en OneDrive, SharePoint y en el buzón de correo electrónico de Exchange. La capacidad de almacenamiento que nos asignan es de 100TB en todo el dominio, misma que debe ser repartida entre todos los usuarios.
Debido a lo anterior y a la cantidad de usuarios en el dominio, es necesario que reorganices, respaldes y borres la información que se requiera hasta llegar como máximo a 500MB (500 Mega Bytes) en tu cuenta.
Para eliminar archivos y saber el espacio que actualmente estás ocupando en OneDrive consulta la página siguiente: Administrar el almacenamiento de OneDrive para el trabajo o la escuela y para saber el espacio ocupado por tu buzón de correo electrónico en el url Límites de almacenamiento del buzón en Outlook – Soporte técnico de Microsoft.
Si bien la política de almacenamiento de Microsoft es válida a partir del 1 de agosto de 2024, se ha gestionado una extensión de plazo para su aplicación en la UNAM, por lo que la fecha límite para la reducción del almacenamiento es el 31 de marzo de 2025.
A partir de esta fecha, si el dominio @comunidad.unam.mx excede los límites de almacenamiento, se tendrá un impacto en el servicio a todos los usuarios por igual, ya que el acceso a las aplicaciones será de solo lectura, y no se podrán editar ni guardar nuevos archivos. En el caso de Outlook, no se podrán enviar ni recibir correos electrónicos.
En caso de requerir más información consulte: Cambios de almacenamiento para Microsoft 365 Educación | Microsoft Educación.
Las políticas de uso del servicio están disponibles para su consulta https://www.gaceta.unam.mx/.
Para que conozca el tratamiento que se otorga a sus datos personales, consulte Avisos de privacidad de la DGTIC. Valoramos la atención a la presente.
A t e n t a m e n t e
“POR MI RAZA HABLARÁ EL ESPÍRITU”
Ciudad Universitaria, Cd. Mx. 20 de enero de 2025
Centro de Atención a Usuarios soporte@comunidad.unam.mx
Tel. (55)56228099